Términos y Condiciones
Última actualización: Noviembre 2025
← Volver al Inicio1. Identidad del Titular
Este sitio web es operado por Jatoner, artista visual y muralista reconocido internacionalmente. Identificado con RUC: 10465496156
Contacto principal:
- 📍 Ubicación: Av. La paz 226, San Miguel, Lima, Perú
- 📧 Email: jatxner@gmail.com
- 📧 Email alternativo: badmoneytattoos@gmail.com
- 📱 WhatsApp: +51 946 763 515
2. Objeto
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web oficial de Jatoner, donde se exhiben y comercializan:
- Obras de arte originales
- Cuadros personalizados por encargo
- Contenidos artísticos, biográficos y de galería
- Servicios de muralismo y arte urbano
3. Productos y Servicios
A través de nuestra tienda oficial, ofrecemos:
- Obras originales: Cuadros disponibles para compra inmediata
- Encargos personalizados: Obras únicas según especificaciones del cliente
- Servicios artísticos: Murales, colaboraciones y proyectos especiales
- Contenido digital: Galería, biografía y material audiovisual
4. Proceso de Compra y Encargos
Para adquirir una obra o solicitar un encargo personalizado:
- Complete el formulario correspondiente con datos verídicos
- Los encargos requieren 70% de adelanto
- El saldo restante se paga al finalizar la obra (Solo compras nacionales)
- Precios expresados en dólares estadounidenses (USD)
Formas de pago aceptadas: Efectivo, transferencia bancaria, Yape, Plin y PayPal.
5. Envíos y Entregas
- 🌍 Cobertura: Envíos a todo Perú y el mundo
- 💰 Costo: Por cuenta del cliente, varía según destino
- 📦 Empaque: Seguro garantizado
- ⏰ Tiempos:
- Obras disponibles: 2-7 días
- Encargos personalizados: 1-2 semanas según complejidad
6. Devoluciones y Reclamos
Política de devoluciones:
- No se aceptan devoluciones de obras personalizadas, salvo defecto comprobado
- Para reclamos, utilice el "Libro de Reclamaciones" virtual
- Plazo de respuesta: hasta 24 horas hábiles
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio está protegido por derechos de autor:
- Imágenes, textos, videos y obras son propiedad de Jatoner
- Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa
- El uso no autorizado constituye violación de derechos de autor
8. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
- Hacer un uso adecuado y lícito del sitio
- Respetar la legislación vigente y derechos de terceros
- No utilizar el sitio para fines fraudulentos o difamatorios
- No atentar contra la imagen de Jatoner
9. Privacidad y Protección de Datos
Respecto al tratamiento de datos personales:
- Los datos se tratan de forma confidencial
- Se utilizan únicamente para gestión de pedidos, consultas y reclamos
- Para más información, consulta la Política de Privacidad
10. Limitación de Responsabilidad
Jatoner no se responsabiliza por:
- Daños derivados del mal uso del sitio
- Interrupciones técnicas o fallas del sistema
El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada.
11. Modificaciones
Jatoner se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
12. Atención al Cliente
Para consultas, reclamos o solicitudes, contáctanos a través de:
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